「聴取」とは？意味や例文や読み方や由来について解説！

「聴取」という言葉の意味を解説！

「聴取（ちょうしゅ）」とは、耳を使って情報・音声・意見などを能動的に聞き取り、内容を理解・把握する行為を指す言葉です。「聞く」という日常的な動作と異なり、聴取には「注意を向けて積極的に取り込む」という姿勢が含まれます。このため放送の視聴率に相当する「聴取率」や、警察・裁判所による「事情聴取」のように、ただ音が耳に入るだけではなく「聞き取った内容を記録・評価する」ニュアンスで使われます。

第二に、聴取は「受動的な行為」ではなく「能動的な理解行為」を意味します。たとえばラジオ番組を流しっぱなしにするのは「聞き流し」ですが、番組内容をメモしながら聞く場合は「番組を聴取する」と表現できます。教育やビジネスで「ヒアリング」というカタカナ語と同義に扱われる場面も多く、翻訳書や実務文書では「ヒアリング＝聴取」と置き換えが行われています。

最後に、聴取は「リスニング（Listening）」の訳語として語学学習分野でも定着しています。そのため英語の試験で「リスニング問題」は日本語の公式資料では「聴取問題」と記載されることが一般的です。専門領域では「アンケートを聴取する」「研究対象者からデータを聴取する」のように、対象から情報を聞き出して取得する行為全般を示す汎用語として用いられています。

「聴取」の読み方はなんと読む？

「聴取」は訓読みではなく音読みで「ちょうしゅ」と読みます。「聴」は音読みで「チョウ」、訓読みで「き（く）」と読み、「取」は音読みで「シュ」、訓読みで「と（る）」と読みます。したがって音読みを続けた「チョウシュ」が正しい読み方で、ビジネス文書や契約書などの公的資料でも必ず「ちょうしゅ」とルビが振られます。

「聴取」を「ちょうとり」「ききとり」などと誤読する人がいますが、これは「聴き取り」と混同したものです。「聴取」という漢字表記を見た場合は、先頭の「聴」を「チョウ」、後ろの「取」を「シュ」と覚えれば間違えません。なお「聴き取り」と平仮名交じりで書かれる場合は「ききとり」と読み、用途も若干異なるため区別が必要です。

また「聴取る」という動詞形は辞書に載っていないため、「聴取する」とするのが自然です。「聴取者」「聴取率」「聴取能力」などの派生語もすべて読み方は「ちょうしゅ」ですので、合わせて覚えておくと便利でしょう。

「聴取」という言葉の使い方や例文を解説！

聴取は「ただ耳に入る」状況ではなく「意図を持って聞き取る」場面で用いるのがポイントです。新聞記事や公的文書では「〇〇庁は関係者から事情を聴取した」「世論調査で市民の意見を聴取した」のように使われます。一方、日常会話で用いる場合はやや硬い印象があるため、改まった説明やレポートで登場することが多い言葉です。

【例文1】警察は目撃者から事故当時の状況を聴取した。

【例文2】マーケティング部は顧客ニーズを聴取するためアンケートを実施した。

上記のように、「聴取」は「対象から情報を聞き出す・集める」ニュアンスを含み、主体（聞く側）が能動的に行動する点が特徴です。したがって「学生がラジオを聴取した」のように娯楽目的で使う場面もありますが、分析・調査の目的を示す語と一緒に用いるとより自然になります。使い方に迷った場合は「聴き取り（聞き取り）」で置き換えられるかを基準にすると誤用を防げます。

「聴取」という言葉の成り立ちや由来について解説

「聴取」は漢字二文字の複合語で、「聴」は耳偏に「徳」を組み合わせた形からわかるように「耳を澄ませ徳を得る」という意味合いを持ちます。「取」は「手で耳の形を象った象形文字」が起源で、「とる・受け取る」を示す漢字です。つまり「聴取」は「耳でとらえる」「音声情報を受け取る」という原義から派生し、現代日本語では「注意深く聞き、その内容を受け取る行為」を示す言葉として定着しました。

中国古典には「聴取」という熟語はほとんど登場せず、日本で独自に組み合わされた国訓（こくくん）に近い語だと考えられています。平安時代の文献にはまだ確認できず、近世以降に「取調（とりしらべ）」と合わせて行政用語として整備された可能性が高いとされています。

また、明治期に欧米から導入された「ヒアリング（hearing）」を訳す言葉として、官公庁が「聴取」を選定したという説もあります。法律文書や官報では「聴聞」よりも「聴取」を多用し、被疑者や証人など主体が明確な場面で使用しました。こうした行政実務を通じて一般社会に広まり、ラジオの普及期（昭和初期）には「番組を聴取する」という用例がメディアに定着しました。

「聴取」という言葉の歴史

日本語文献で「聴取」が初めて確認されるのは、江戸後期に作成された裁判記録とされています。当時は「者共取調之上聴取申候」といった古文書体で、取り調べを受けた者の言い分を「耳で取り込む」意味で使われていました。大正から昭和にかけてラジオ放送が始まると、「聴取料」「聴取者」という新語が生まれ、一般家庭でも広く用いられるようになりました。

戦後は放送法（1950年）で「受信」「聴取」の語が法的に区別され、テレビの「視聴」と並行する形で「ラジオを聴取する」という公式表現が確立しました。さらに統計調査分野では「ラジオ聴取率」が広告業界の重要指標となり、ビジネス用語としての存在感を高めました。

一方、学術研究でも1950年代に社会学者ロバート・キング・マートンが提唱した「フォーカス・グループ・インタビュー」の日本語訳として「集団聴取法」が採用され、インタビュー技法の専門用語に組み込まれました。現在では放送・司法・行政・教育・医療など幅広い領域で用いられ、時代とともに意味を拡張し続けています。

「聴取」の類語・同義語・言い換え表現

聴取と近い意味を持つ語には「聴聞」「聴き取り」「ヒアリング」「リスニング」「受聴」などがあります。使い分けのポイントは「主体の立場」と「目的の明確さ」で、聴取は調査・把握を目的とする能動的行為、聴聞は公聴会などで公式に意見を聞く行為を指す傾向があります。

・聴聞（ちょうもん） … 行政機関が利害関係者から意見を正式に聞く手続き。

・聴き取り（ききとり） … 日常会話でも使える一般語。調査・面接・語学学習など広範な場面で使用。

・ヒアリング … ビジネスで顧客要望を聞く場面や、議会での証人尋問を指すこともある外来語。

・リスニング … 語学学習に特化した言い回しで、試験科目名として定着。

・受聴（じゅちょう） … 放送を受信して聴く行為を表す放送業界の専門語。「受聴率」という指標が存在。

これらは意味が重なる部分も多いですが、公的文書や法令では「聴聞」「聴取」を使い分ける指針が示されている場合があります。文脈に応じて選択すると誤解を防げます。

「聴取」と関連する言葉・専門用語

聴取に関連する代表的な専門用語は次の通りです。分野別に把握すると、文書や会話で「聴取」という言葉が持つニュアンスを的確に伝えられます。

・事情聴取 … 捜査機関が事件関係者から事情を聞き、供述をまとめる手続き。

・公聴会 … 行政や議会が国民の意見を公式に「聴聞」する場で、法律では「意見聴取」とも表記。

・番組聴取率 … 放送局がラジオ番組の人気を測るために算出する数値。

・聴取権 … 障がい者情報アクセシビリティの文脈で使われる、情報を聴く権利。

・聴取報告書 … 研究・監査・医療などでヒアリング結果を整理した公式文書。

加えて、医療分野では「問診聴取」「既往歴聴取」のように、患者から情報を聞き出す行為を示す複合語として幅広く活用されています。これらをセットで覚えると専門書を読む際の理解が深まります。

「聴取」を日常生活で活用する方法

日常生活で「聴取」を意識的に取り入れることで、情報の受け取り方が格段に向上します。たとえばポッドキャストを聴取しながら要点をノートにまとめると、受動的な「聞き流し」が能動的な「学び」に変わります。

【例文1】朝の通勤時間にニュース番組を聴取して最新情報を効率的に収集した。

【例文2】子どもの話を丁寧に聴取し、信頼関係を深めた。

また、語学学習では「ディクテーション（聞き取り書き取り）」の一環として外国語コンテンツを聴取することで、リスニング力と語彙力を同時に鍛えられます。ビジネスシーンでも、顧客インタビューを「聴取」と位置づけ、質問項目を事前準備しておくと必要な情報を漏れなく取得できます。こうした能動的な「聞く姿勢」を習慣化することで、コミュニケーションの質が向上し、仕事や学習成果に直結します。